Reseñas de clientes y testimonios para SaaS B2B

Tus clientes dejan reseñas. Tus clientes potenciales las leen.

Proofiamo invita a todos tus clientes, de la misma forma, a dejar una reseña en G2, Capterra, Trustpilot o Google. Cada uno puede también escribirte en privado y, si lo acepta, su comentario se convierte en un testimonio que publicas. Para empresas que desarrollan SaaS B2B.

Pruébalo gratisVer cómo funciona

  • Prueba gratuita de 30 días
  • Alojado en Francia
  • Sin filtrado de reseñas
  • Testimonios con consentimiento
Ilustración con datos ficticios: la pantalla de solicitudes enviadas de Proofiamo, con 186 solicitudes, 64 contactos que fueron a una plataforma y 23 opiniones privadas, y después la lista de solicitudes y de plataformas visitadas.

Por qué Proofiamo

Reseñas que venden por ti.

Reseñas públicas en las plataformas que cuentan en B2B, y testimonios que tus clientes han aceptado.

  • Todos tus clientes invitados

    Todos tus contactos activos, o todos los de ciertas organizaciones: nunca una selección según lo que piensan.

  • Las plataformas del B2B

    Primero G2 y Capterra, después Trustpilot y Google, con los mismos enlaces para todos. Estos nombres son marcas de sus respectivos propietarios.

  • Una opinión privada, al lado

    Cada cliente puede también escribirte en privado, al lado de los enlaces a las plataformas, nunca en su lugar.

Cómo funciona

Tres pasos, de tus contactos a las reseñas publicadas

  1. Tus contactos

    Impórtalos desde un archivo CSV y lanza una campaña a todos tus contactos activos, o a los de ciertas organizaciones. También puedes lanzar una solicitud desde tu aplicación, con la API de Scaliamo.

  2. Una invitación neutra

    Un email enviado en oleadas escalonadas, en días laborables y a la hora local de cada contacto, con tus plataformas y un enlace para escribirte en privado.

  3. Reseñas y testimonios

    El cliente deja su reseña en la plataforma que prefiera o te escribe. Si lo acepta, su comentario se convierte en un testimonio, que moderas antes de publicarlo.

Sin filtrado

Las mismas reglas para todos tus clientes

Invitar solo a los clientes contentos falsea las reseñas. Proofiamo no sabe hacerlo: quién recibe una invitación nunca depende de su opinión.

  • Ninguna selección según la nota: Proofiamo no lee tus puntuaciones NPS
  • Las mismas plataformas para todos, en el mismo orden, fijadas al lanzar la campaña
  • Textos fijos y neutros, en los siete idiomas de la aplicación, sin recompensa ni « si estás satisfecho »
  • Una opinión privada propuesta al lado de las plataformas, nunca en su lugar

Crear una cuenta

Ilustración: la página de invitación de una empresa de software ficticia, con un botón hacia G2, Capterra, Trustpilot y Google, un campo para escribir en privado y una casilla de consentimiento sin marcar.

Testimonios

Testimonios con el acuerdo de tus clientes

Un comentario solo se convierte en testimonio si su autor lo ha aceptado, y puede cambiar de opinión.

  • Una casilla sin marcar, con el nombre, el cargo y la empresa que se mostrarán
  • El texto exacto aceptado, su idioma, la fecha y la hora, guardados con cada testimonio
  • Un email al autor con un enlace de retirada, válido sin límite de tiempo
  • Publicas, rechazas o retiras cada testimonio, y la API de Scaliamo te da los publicados
Ilustración con datos ficticios: un testimonio por moderar, con su autor, la fecha del consentimiento, la versión del texto aceptado y los botones « Publicar » y « Rechazar ».

Muro de testimonios

Tus testimonios en tu sitio web, con una línea de código

Pega el código del muro en tu sitio web: muestra los testimonios que has publicado.

  • Sin cookies

    El muro se dibuja con un script, sin cookies ni datos guardados en el navegador de tus visitantes.

  • Una selección declarada

    El muro indica que se trata de testimonios elegidos por tu empresa.

  • Una clave que controlas

    Renueva la clave de integración en cualquier momento: los códigos anteriores dejan de funcionar.

Tus contactos respetados

Europeos, y orgullosos de serlo

Tus clientes también son contactos que proteger.

  • Alojado en Francia

    Tus datos se quedan en Francia, en Scaleway.

  • Sin solicitudes repetidas

    Al menos 30 días entre dos solicitudes a un mismo contacto, sumando todos los canales y todas las herramientas de la suite.

  • Borrado en todas partes

    Borrar un contacto se aplica a sus solicitudes, a sus opiniones y a sus testimonios.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Proofiamo envía las invitaciones solo a mis clientes satisfechos?

No. Una campaña se dirige a todos tus contactos activos, o a todos los de ciertas organizaciones, de la misma forma. Proofiamo no conoce la opinión de tus clientes antes de invitarlos.

¿En qué plataformas pueden mis clientes dejar una reseña?

G2, Capterra, Trustpilot y Google. Eliges las que propones; todos los destinatarios de una campaña reciben las mismas. G2, Capterra, Trustpilot y Google son marcas de sus respectivos propietarios.

¿Puede un cliente retirar su testimonio?

Sí, en cualquier momento, con el enlace recibido por email tras dar su acuerdo. Un testimonio retirado no se vuelve a mostrar nunca.

¿No corren el riesgo mis clientes de recibir demasiadas solicitudes?

No. Pasan al menos 30 días entre dos solicitudes a un mismo contacto, y los emails salen en días laborables, a la hora local del contacto.

¿Puedo probar Proofiamo?

Sí: una prueba gratuita de 30 días, desde la creación de tu cuenta, con las funciones del plan Business.

¿Dónde se alojan mis datos?

En Francia, en Scaleway.

Tus clientes dejan reseñas. Tus clientes potenciales las leen.

Prueba gratuita de 30 días, para empresas que desarrollan SaaS B2B.