Preços

Perguntas frequentes

Tudo sobre os planos do Proofiamo

Como é contada uma solicitação de avaliação?

Uma solicitação conta quando é enviada, no máximo uma vez por contato e por mês. Não contam: os contatos de teste, as solicitações não enviadas (salvaguarda, descadastro, cota atingida) e as anuladas após uma rejeição permanente.

O que acontece se eu ultrapassar minha cota?

Você é avisado em 50, 80 e 100 % da cota. Acima disso, os envios ficam pausados: nada é cobrado sem a sua autorização. Você pode ativar o excedente pago, ao preço indicado no detalhe dos planos, ou passar para o plano superior. O plano Gratuito não tem excedente.

Como funciona o período de teste gratuito de 30 dias?

Ao criar a conta, você testa o Proofiamo grátis por 30 dias, com as funcionalidades do plano Business e as cotas do plano Starter. No fim do período de teste, a conta volta para o plano Gratuito, a menos que você escolha um plano pago.

Mensal ou anual, o que muda?

No anual, dois meses são oferecidos e a cota dos doze meses fica disponível desde o primeiro dia. No mensal, a cota é mensal, sem acúmulo de um mês para o outro. No plano Gratuito, um doze avos da cota anual é acrescentado a cada mês e se acumula.

As solicitações podem sair do meu próprio domínio?

Sim, nos planos Business e Scale, depois que seu domínio for verificado. Nos outros planos, elas saem do domínio de envio compartilhado do Proofiamo.

Posso retirar a menção « Medido por Proofiamo »?

Sim, no plano Scale: a menção some dos e-mails de solicitação, das páginas de avaliação e do mural de depoimentos.

Quem conta como usuário?

Só contam os usuários editores, aqueles que lançam as campanhas e moderam os depoimentos. Os leitores, que consultam os resultados, são ilimitados e gratuitos.

Como posso pagar?

Por cartão ou por débito direto SEPA, em todos os planos. O plano Scale pago anualmente também pode ser pago por transferência bancária.